我公司將發(fā)揚(yáng)“穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、執(zhí)行、開拓”的企業(yè)精神,落實(shí)“做一項(xiàng)工程,創(chuàng)一個(gè)精品”的質(zhì)量要求,為客戶提供完善的售后服務(wù),以最快的響應(yīng)時(shí)間和最好的服務(wù)質(zhì)量,解決您的后顧之憂。
1、我們的工程將享受結(jié)構(gòu)質(zhì)量終身售后服務(wù)。遭遇大風(fēng)、暴雨等惡劣天氣,我們將主動(dòng)電話聯(lián)系客戶了解情況。
2、建立詳細(xì)的客戶檔案資料,對(duì)我們承建的工程進(jìn)行跟蹤服務(wù),定期或不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,聽取客戶對(duì)工程的意見及指導(dǎo)客戶對(duì)剛結(jié)構(gòu)工程在使用過程中的維護(hù)工作。
3、在工程保質(zhì)期內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們將嚴(yán)格按照合同規(guī)定無條件免費(fèi)維修。
4、質(zhì)保期滿后或者其他原因造成的損壞,需要公司維修或更換時(shí),適當(dāng)收取材料及人工的成本費(fèi)。
5、售后服務(wù)工作及時(shí)響應(yīng)。市內(nèi)客戶24小時(shí)以內(nèi)、省內(nèi)客戶48小時(shí)內(nèi)、省外客戶72小時(shí)以內(nèi)回復(fù)處理。
6、售后服務(wù)電話:0512-63055886

